1. 一位研究生,表面上看起來是氣呼呼地說要找館長申訴,實際上真讓他見到館長了,他也只是理直氣和、不慍不火地想維護自己最基本的借書權益。從他身上,我看到了自己以前在大學時的樣子。
  2. 不同的人力調配,可以影響到閉館的耗時時差到十五分鐘之譜。
  3. 當兵的時候我不屑一顧的「樣樣業務都要寫表格」,豈料當我真正在職場時,這些表格卻是幫忙我有條不紊的工具。如果軍中不要誇張到「樣樣業務有表格,格式每處各一套」這種「序中有亂」的做法,我想,接業務還是可以很爽的。
  4. 由於開始上中、晚班,所以之前常見到的工讀生同學就比較少碰到面了。另外有的是一批新面孔等著我去認識。