約在2000年左右，別人在說知識管理，圖資界也說要來「做」知識管理，結果「一個知識管理，各自表述」。企管有企管的知識管理、圖資有圖資的知識管理、阿貓有阿貓的知識管理、阿狗也有阿狗的知識管理。

我到某兩個字的圖書館自動化系統公司上課，經理也不忘秀秀他們的「知識管理系統產品」，結果說穿了其實是個報紙自動化掃描、OCR、歸檔系統。那時什麼產品都要宣稱「我是知識管理系統」。

到了現在，「知識管理」沒人講了，大家換講Web 2.0，圖資界又跟著要來Library 2.0, Librarian 2.0。於是你又快可以看到有一堆自動化系統產品即將披上Web 2.0的皮，然後圖書館就要來趕流行，設個只是把過去館務公告欄「為Web 2.0而Web 2.0」的blog替換之。

下一個會是什麼呢？