Daily Archives: 2006-12-20

感想.續一

Web 2.0很強調「社群」,但是構成社群的還是「個人」。圖書館的「機構」角色在這樣的設定下如何自處?對很多人而言,參考館員不是萬事通,但是「整個」奇摩知識+在其心目中就是一位虛擬萬事通參考館員。

網路站台作為Information Hub,讓問問題的人、回答問題的人各取所需,那麼當前圖書館的組織架構、人員素質,可否使之堪任、適合為一Information Hub?

我覺得,如果現行的圖書館員考選、任用制度,以及職場文化(包含周圍的廠商在內)沒有革新的話,或許這又將會是一場自以為是的誤會。

感想

約在2000年左右,別人在說知識管理,圖資界也說要來「做」知識管理,結果「一個知識管理,各自表述」。企管有企管的知識管理、圖資有圖資的知識管理、阿貓有阿貓的知識管理、阿狗也有阿狗的知識管理。

我到某兩個字的圖書館自動化系統公司上課,經理也不忘秀秀他們的「知識管理系統產品」,結果說穿了其實是個報紙自動化掃描、OCR、歸檔系統。那時什麼產品都要宣稱「我是知識管理系統」。

到了現在,「知識管理」沒人講了,大家換講Web 2.0,圖資界又跟著要來Library 2.0, Librarian 2.0。於是你又快可以看到有一堆自動化系統產品即將披上Web 2.0的皮,然後圖書館就要來趕流行,設個只是把過去館務公告欄「為Web 2.0而Web 2.0」的blog替換之。

下一個會是什麼呢?